當(dāng)前位置：發(fā)布時間：2025-04-02 05:15 文字大?。? [ 大 中 小 ] 瀏覽次數(shù)：
動物園的AI巡邏機(jī)器狗。
昨天（4月1日），無錫動物園的AI巡邏機(jī)器狗正式“上崗”，其可愛的模樣剛一亮相，就被游客團(tuán)團(tuán)圍住。與此同時，黿頭渚景區(qū)櫻花樹下的AI咖啡店前排起了長隊，機(jī)械臂正以每杯1分20秒的速度制作拉花咖啡。在AI科技的助力下，無錫的景區(qū)搖身一變，成為了熱鬧非凡的科技秀場。這些充滿未來感的科技元素不僅為游客們帶來了新奇體驗，更成功打造出集科技體驗、娛樂消費(fèi)于一體的文旅消費(fèi)新場景。無錫的景區(qū)正變得越來越有趣。
景區(qū)進(jìn)入科技賦能時代
黿頭渚的櫻花季從不缺乏浪漫，但今年的浪漫中多了幾分金屬光澤。在“山輝川媚”牌坊旁，一家占地不足5平方米的AI咖啡店成為新晉網(wǎng)紅。白色機(jī)械臂猶如芭蕾舞者般優(yōu)雅地旋轉(zhuǎn)，從取杯到落蓋，一系列動作非常流暢，而且全程自帶賽博朋克風(fēng)格的背景音樂。上海游客楊女士捧著剛到手的拿鐵咖啡感嘆道：“這咖啡喝的不是味道，而是未來感。”黿頭渚招商采購中心經(jīng)理華縐陽透露，景區(qū)正在經(jīng)歷從“賣風(fēng)景”到“賣體驗”的質(zhì)變，在櫻花季推出了AI咖啡店，不到一周，門店單日最高營業(yè)額已突破8000元，后續(xù)將考慮利用數(shù)字科技開發(fā)更多產(chǎn)品，以提升游客的體驗。
在江南古運(yùn)河畔，另一場技術(shù)革命正在悄然發(fā)生。“智咖大師”咖啡機(jī)器人、AI智能飲吧、“天樞·古運(yùn)河的心跳”水上VR之旅項目等“文旅+科技”應(yīng)用新場景的啟用，為市民和游客帶來了運(yùn)河文化的新體驗。梁溪文旅集團(tuán)負(fù)責(zé)人透露，引入人工智能與茶飲文化相結(jié)合的創(chuàng)新品牌，是為了給市民游客帶來更多的新體驗。
這些機(jī)器人都有“人設(shè)”
一些旅游場景中的機(jī)器人被賦予了“人設(shè)”。例如，無錫動物園的巡邏隊伍中就多了一位新伙伴——AI巡邏機(jī)器狗。它一旦發(fā)現(xiàn)游客有不文明投喂行為，就會抬起前爪輕輕敲打當(dāng)事人，并播報語音進(jìn)行“請勿投喂”的宣傳。“我們覺得與工作人員相比，用機(jī)器狗宣傳的方式更新穎，它事先錄制了‘動物們有自己的食堂，拒絕外賣哦’這樣比較有趣的宣傳語，游客更容易接受。”景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人說，機(jī)器狗特別受孩子們的喜愛，每次被圍觀時，工作人員會趁機(jī)進(jìn)行愛護(hù)動物的科普教育，后續(xù)還會考慮讓機(jī)器狗擔(dān)任引導(dǎo)官，帶領(lǐng)小朋友進(jìn)行研學(xué)活動。
一個身穿漢服、身高約1.3米的人形機(jī)器人以及它的最佳搭檔機(jī)器狗，正在拈花灣景區(qū)與游客親密互動。只見機(jī)器人不時伸出手來與小朋友握手，機(jī)器狗穩(wěn)穩(wěn)地做出倒立動作，雙手作揖“打招呼”，引得游客紛紛駐足圍觀、拍照。這種“技術(shù)擬人化”正催生新型旅游社交，“現(xiàn)在，游客發(fā)朋友圈如果不帶上AI元素，都不好意思說去過5A級景區(qū)。”00后旅行博主“科技喵”總結(jié)道。
提升“景區(qū)復(fù)游率”
“我們正在打造‘永不落幕的AI劇場’。”拈花灣總經(jīng)理朱唯丹說。春節(jié)前夕，拈花灣的AI創(chuàng)意視頻在社交平臺狂攬數(shù)個10萬+點贊，當(dāng)AI成為現(xiàn)實后，人流量立刻增長，吸引了許多想一探究竟的游客。朱唯丹說，隨著技術(shù)迭代，景區(qū)的沉浸式體驗已經(jīng)經(jīng)歷了“燈光亮化+夜游”“情景演出+聲光電”“無人機(jī)表演+元宇宙”等階段，每年吸引游客200多萬人次，長三角地區(qū)游客復(fù)游率超50%。有了科技賦能，景區(qū)讓游客覺得只來一次不夠盡興。
在江蘇省旅游協(xié)會副會長王潔平看來，這場科技革命正在重塑旅游業(yè)態(tài)：“傳統(tǒng)景區(qū)賣門票，智慧景區(qū)賣體驗。”以惠山古鎮(zhèn)為例，行浸式XR項目通過空間定位技術(shù)，讓游客在虛擬與現(xiàn)實中自由切換，這種可參與各個空間的體驗讓市民游客欲罷不能?？萍荚谖穆脠鼍暗倪\(yùn)用已越來越廣泛，多位景區(qū)從業(yè)者告訴記者，景區(qū)積極順應(yīng)文旅市場發(fā)展趨勢，以數(shù)字科技賦能產(chǎn)品項目建設(shè)，圍繞提升游客文旅體驗，推出系列新產(chǎn)品與新玩法，一場“數(shù)智文旅大比拼”已經(jīng)開始了。
來源：江南晚報
